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集团公司召开市场营销工作反思会
来源:中国五冶集团
作者:党委宣传部
发布时间:2024年10月03日
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会议现场

  10月1日国庆假期第一天,集团公司召开市场营销工作反思会,集团公司党委书记、董事长朱永繁出席会议并讲话,集团公司及上海有限公司领导班子成员、非班子高管、副三总师、总监;各单位总经理、营销副总经理、市场部部长;集团公司和上海有限公司机关有关部门负责人,市场营销中心、市场拓展中心、海外市场部助理及以上人员、营销组长参加会议,集团公司营销总监曾松俊主持会议。

  会议期间,建筑公司、一公司、华东公司、三公司、交通市政公司总经理、营销副总经理对本单位2024年前三季度营销工作深刻反思,分析存在较大差距的原因,提出四季度整改方向和保障举措;中原公司、四公司、市政公司复盘总结了本单位的主要做法和经验得失,其余营销主体汇报了当前指标完成情况、预计全年完成情况、四季度确保完成目标及奋斗目标等,参会领导针对部分问题进行了讨论点评,提出了意见建议。

  朱永繁董事长仔细听取反思发言,不时与大家交流。他指出,在国庆节连续召开会议,就是发出明确信号,让全体五冶人紧迫起来,共同面对当前建筑业极端困难的非常时期,做到放假不放松,休息不休战。今天,集团公司在历史上首次举行营销工作反思会,希望大家认真总结反省,真正找出市场拓展工作中存在的问题,当前公司整体营销指标完成情况不容乐观,部分单位营销进度大幅落后计划目标,市场拓展停滞不前,与集团经营计划及管控要求差距很大,已经严重制约公司高质量发展,全体员工特别是各级领导务必立即警醒起来,深刻认识当前市场形势的严峻性,以等不起的危机感、慢不得的紧迫感和坐不住的责任感,把自己摆进五冶发展大局,坚持问题导向,聚焦差距短板,快速彻底解决,全力以赴扭转营销被动局面,支撑五冶集团行稳致远。

  第一,深刻反思市场战略执行的偏差

  五冶集团“十四五”规划提出了“以高质量发展铸就全产业链顶级服务商”的战略愿景,制定了十大标准内涵,在市场拓展方面确定了主打产品、主攻方向以及“两核两极四方多元迸发”的战略布局,明确划分了各单位的市场拓展责任,制定了一系列促进营销的战略举措,但有不少单位执行不坚决不彻底不到位,有的甚至阳奉阴违,应付了事,造成责任产品和责任区域开拓不力,耕耘不深,订单数量和质量双双下滑,严重危害公司长远健康发展。各单位务必坚定不移贯彻执行集团战略,真正做到入脑入心、见行见效。一是把优化市场布局落到实处,各营销主体要坚决扛起集团公司赋予的发展责任,真抓实干,进一步做熟做透四川核心市场,持续巩固扩大优势,集全公司之力开发上海本土及周边重点区域市场,务求迅速突围破局;着力挺进经济热点区域,确保雄安新区、粤港澳大湾区、西安、重庆等地取得较大实质性突破,同时积极稳妥推进海外市场开发。主力公司要按照中冶集团做强三级子公司有关要求,持续巩固基本盘,全力拓展增长点;区域子公司要扎根属地,深度融入地方经济社会发展,当好五冶集团市场开拓的“桥头堡”。二是把提高营销质和量落到实处,盯紧盯牢符合五冶战略方位与发展定位的关键产品、关键领域,狠抓“大客户、大项目、大订单”,过程中要用好用足用够各项政策机制,凡是有利于优化市场布局、有利于提升产品业绩的“高大新综”项目,都要采取差异化政策推动,切实确保营销量提质升。

  第二,深刻反思市场工作中尽责担当方面存在的问题

  良好的态度和作风是做好一切工作的前提。今年公司整体经营状况出现下滑有市场环境因素,但更多是我们自身工作出现了问题,尤其在市场拓展方面问题更加突出,营销团队、营销负责同志特别是一把手对营销重视程度不够,在尽责担当上差距较大,访客户、找项目、谈合作投入的精力和强度不足,跑营销次数较少,远未达到应有工作状态,大家务必深入践行“忠诚、尽职、担当、有为”的行为准则,坚决转变工作态度,锻造过硬作风,在非常时期用非常之功,发非常之力,把营销工作做到极致,以闯的决心、拼的干劲勇拓市场。各单位一把手要深刻领悟“领导就是使命,就是责任”内涵,以身作则,率先垂范,尽责担当,亲力亲为,带头抓营销、跑市场、访客户,不遗余力冲锋陷阵;全体营销人员要大力弘扬“四千”精神,激发敢为人先、善于拼搏、不畏艰险、敢于胜利的精气神,积极破解营销工作中遇到的难题,千方百计拼项目、抢订单;所有员工都要坚持严苛态度、超高标准,把每项工作做到精益求精,确保市场开拓全过程、各环节万无一失,切实提升营销能力和工作质效。

  第三,深刻反思在夯实市场基础方面的短板弱项

  营销是企业生产经营的龙头,生存发展的命脉,建筑行业投标只认冠军,亚军都不行,这就要求我们做好一切筹备,决不能有任何差错短板,任何一个细节没有做到位,都可能导致投标满盘皆输。尽管集团公司反复强调夯实营销基础的重要性,投入大量资源和心血,但在投标过程中依然竞争力不足,且出现各种各样问题,充分说明公司营销基础不牢,资质、证照及各环节资源储备不够,影响市场开发的难点、堵点、薄弱点很多,必须深刻反思,狠下功夫,不惜代价彻底解决所有影响市场开发的潜在问题,必须确保赢在起跑线上。一是全面加强营销全方位全过程资源储备,特别是对超高层、大型场馆、轨道交通、机场、水利、电力等高大新综产品和公司决心进入的业务领域,更要大力投入,快速储备一批优质资源,为市场拓展奠定坚实基础。二是强化资源渠道开发,行业下行周期,资源渠道的重要性更加凸显,各营销主体要持续增强渠道拓展和维护的意识能力,进一步加大与地方政府、平台公司主要领导沟通拜访力度,扩展“朋友圈”,公平公正对待合作伙伴,广泛吸纳有资源、善运作的合作队伍为我所用,为市场拓展创造有利条件。三是持续加强营销队伍建设,不拘一格引进选拔营销人才,全力打造开疆拓土、能征善战的狼性营销团队,营销人员的引进和使用不受职数限制。四是提高市场研判分析能力,充分利用大数据等信息化手段,精准分析投标形势和竞争对手信息,做到知己知彼,抢占先机。

  第四,深刻反思打造品牌形象、现场循环市场等方面的不足

  虽然集团公司高度重视履约管理,把现场作为一切工作的出发点、着力点、落脚点,要求每个项目都要打造百分百高品质现场,但仍有一些项目在工期、质量、安全、环保、民工工资管理等方面存在隐患瑕疵,管理不严不细的情况时有发生,损害了企业品牌形象,更给营销工作带来不利影响,各级管理人员务必深刻认识干好项目对树品牌、拓市场的极端重要性,坚持严苛态度、超高标准,以策划为抓手抓好项目全过程管控,围绕“最优、亮点、满意”原则精心编制策划,提升策划水平和含金量,充分体现最优工期、最佳质量、最亮形象,同时严格执行策划,所有项目策划一经确定必须不折不扣执行到位,集团目督办要加大对项目策划及执行情况的督办督导,切实把项目策划工作做成五冶现场管理独特优势,着力建设精品工程、区域标杆、行业示范,塑造高光亮丽的品牌形象,推动现场市场良性循环,尤其是上海有限要牢牢把握总部搬迁临港机遇,打造彰显五冶水平和科技实力的极致作品,以此增强五冶集团在上海市场的影响力和美誉度,撬动更大发展空间。

  第五,深刻反思公司相关部门对市场协作问题

  市场工作是系统工程,需要各部门、各单位齐抓共管,共同发力,但在实际工作中,跨系统、跨层级之间沟通协作的渠道不畅、效率不高、效果不佳,严重影响营销工作推进。全体员工要树立大局意识,坚决做到全公司“一盘棋”,齐心协力把全员营销落到实处,所有部门都要提高自身工作质量,坚决杜绝各类影响市场营销工作的问题发生。项目合同评审部门要在风险可控可承受的前提下,多从专业角度对营销进行支撑,少说“不”,多说“怎么做”“怎么办”。大履约系统要在管好项目的基础上,对项目经理及其团队开展综合素质培训,提升其沟通谈判、编标述标技能,切实增强项目部营销能力。营销人员要强化与履约系统联动,深度介入每个项目履约全过程,第一时间掌握客户需求和反馈,协同相关部门高效解决项目存在的问题和业主诉求,对重大事项要提级管理,确保客户百分百满意。财务资金系统要提高资本资金运营管控水平,持续探索新模式、新方法,为拓市场、抢订单提供强有力的财务资金保障。两级机关要加强对基层一线的管控、帮扶与支撑,创新开展工作,积极为基层出实招、解真难,决不允许推诿扯皮,由此造成问题责任在机关。

  会上,朱永繁董事长还就近期几项重点工作进行了强调:一是想方设法促生产,创造一切条件大干快上,对所有在手项目的策划方案重新梳理,进一步优化工期,履约、经营、财务、技术等系统要强化帮扶,高效解决项目生产遇到的问题,提高合同转化率,促进营收增长。二是全力抓好清欠,公司领导班子要亲力亲为,亲自推动,各单位总经理要履行好清欠“第一责任人”职责,积极主动冲在一线,总会计师要抓好具体工作,项目经理要扎实做好清欠,各个层级都要行动起来,充分利用节假日时机,保持力度强度,采取一切合法手段推动回款。三是抓实农民工工资和中小企业账款支付,站在维护企业品牌声誉形象的高度做好各项工作,对中小微企业支付和农民工工资等重点环节严格合规管控。四是抓紧抓牢安全环保工作,以高度的政治责任感切实把安全环保工作抓牢抓实抓细抓到位,严格落实“不安全不生产、有隐患即消除”铁律,杜绝麻痹思想和侥幸心态,确保万无一失。五是要加强稳定工作和负面信息管理,一旦发生务必迅速妥善处置,消除影响,为企业发展营造良好环境。

  集团公司党委副书记、总经理张刚从提升资源渠道维护服务水平、提高识别和驾驭风险能力、筑牢市场基础、发挥区域分子公司作用等方面就更好开展市场营销工作进行了强调。


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